Was muss ich tun, bevor ich mich an einen Ombudsmann wende

Sie müssen zunächst versuchen, Ihr Problem mit der betreffenden Verwaltung oder Dienststelle zu regeln. 

Wenn Ihr erstes Vorgehen erfolglos war, ist es ganz einfach: suchen Sie auf dieser Website den Ombudsmann, der Ihnen helfen wird, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.