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Le Médiateur fédéral

Le Médiateur fédéral est une institution indépendante collatérale de la Chambre des représentants.

Nous avons différentes missions :

44

Le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles

Le médiateur aide les personnes qui rencontrent des difficultés avec une administration de la Wallonie ou de la Fédération Wallonie-Bruxelles. 

104

Service de Médiation de l'Énergie

Le service de médiation de l'énergie s'occupe des problèmes des clients des fournisseurs d'électricité et de gaz naturel.

106

un gestionnaire de réseau de distribution en Wallonie (ORES, Tecteo/Resa, AIEG, AIESH...)

878

le tarif social pour l'électricité et le gaz

877

un fournisseur d'énergie (Electrabel, Luminus, Lampiris, Essent, ENI...)

876

Service régional de médiation pour l’énergie (SRME) institué au sein de la CWaPE

Pour vos plaintes concernant l’électricité et le gaz en Wallonie, et notamment celles à l'encontre des gestionnaires de réseaux wallons.

100

votre compteur, vos index ou une coupure

354

la société wallonne des eaux

332

une facture de gaz ou d'électricité

329