Médiatrice de la Communauté germanophone

La médiatrice examine notamment les plaintes à l'encontre des communes, des CPAS et des établissements scolaires situés en Communauté germanophone.

Elle est aussi compétente pour d'autres instances situées sur le territoire de la Communauté germanophone.

Marlene Hardt
Platz des Parlaments 1
4700 Eupen
Téléphone: 0800 987 59
E-mail: beschwerde@dg-ombudsfrau.be
Heures d'ouverture:
Visites uniquement sur rendez-vous

Vos questions les plus fréquentes

Voici à qui vous devez faire appel en cas de problème avec vos allocations familiales.
10.01.20
Allocations familiales : qui contacter en cas de problème ?
C’est le domicile de votre enfant qui détermine l’organisme de paiement des allocations familiales ainsi que leurs montants.
Adressez-vous au Centre Particuliers pour une réclamation contre un calcul d'impôt
28.11.17
Pas d’accord avec votre impôt ?
Si vous voulez contester le montant indiqué sur votre avertissement-extrait de rôle, vous avez six mois pour introduire une réclamation.
La DIV a connu un certain retard dans le traitement des demandes d'immatriculation.
26.11.17
Du retard pour votre plaque d’immatriculation ?
La DIV a connu un certain retard dans le traitement des demandes d'immatriculation.