Que se passe-t-il si j’ai introduit ma plainte auprès du mauvais ombudsman ?

Il existe de nombreux ombudsmans et il est parfois difficile de trouver celui qui correspond à votre problème. 

Pas de panique ! Si vous soumettez votre plainte au mauvais ombudsman, celui-ci la renverra vers l’ombudsman compétent. Vous n'avez rien à faire pour cela, et vous en serez bien évidemment informé.