Que faire si je ne trouve pas le bon ombudsman pour m'aider ?

Vous avez introduit votre problème dans la fonction de recherche, mais vous ne savez toujours pas quel ombudsman contacter pour votre problème ?

Nous avons fait de notre mieux pour adapter la fonction de recherche aux demandes des utilisateurs et nous améliorons constamment le système sur la base des demandes introduites par les utilisateurs. Néanmoins, il se peut que vous obteniez des résultats différents en fonction de votre recherche.

• Votre plainte n'a pas été transmise au bon ombudsman ? Pas de problème ! Si vous avez fait une erreur, l'ombudsman transmettra votre plainte au bon service de médiation.
• En cas de doute, vous pouvez appeler ou envoyer un courriel à l'un des services de médiation. Leur aide est gratuite et accessible. Ils se feront un plaisir de vous aider à trouver le bon ombudsman.