Vous devez d'abord essayer de résoudre votre problème avec l'administration ou l'entreprise qui fait l'objet de votre plainte. Si votre problème n’est pas résolu, vous pouvez adresser votre plainte à un ombudsman. Vous pouvez utiliser les différentes fonctions de recherche offertes par ce site web pour trouver l'ombudsman approprié à votre problème.