De federale Ombudsman is een onafhankelijke collaterale instelling van de Kamer van volksvertegenwoordigers.

De ombudsman voor telecommunicatie behandelt klachten over telecomdiensten en telecombedrijven als Proximus, Telenet, Scarlet, Mobistar, Voo, enz.<

De Consumentenombudsdienst functioneert als uniek loket bij geschillen tussen consument en onderneming.

De ombudsdienst voor energie behandelt klachten over de elektriciteits- en aardgasbedrijven.

De ombudsdienst voor de postsector behandelt klachten over de post- en koerierbedrijven in België.