De Kinderrechtencommissaris van de Franse Gemeenschap verdedigt de rechten en de belangen van minderjarigen in de Franse Gemeenschap.
Wat doet deze dienst wel?
De Kinderrechtencommissaris van de Franse Gemeenschap houdt zich bezig met problemen van kinderen en jongeren onder de 18 jaar op het gebied van:
- Onderwijs
- Jeugdhulp
- Justitie
- Plaatsing
- Gezondheid
- Handicap
- Huisvesting
- Mishandeling
Wat doet deze dienst niet?
Voor klachten over kinderrechten in de Vlaamse Gemeenschap kunt u terecht bij de Kinderrechtencommissaris.
Hoe werkt het?
-
Neem eerst contact op met de organisatie of dienst.
De eerste stap is altijd: contact opnemen met de organisatie of dienst waarmee je een probleem hebt. Zo krijgen ze de kans om het zelf op te lossen.
-
Kreeg je geen antwoord of geen oplossing?
Als de dienst niet reageert, of als je het gevoel hebt dat je klacht niet ernstig wordt genomen, dan kan je bij een ombudsdienst terecht.
-
Dien je klacht in.
De ombudsman bekijkt je situatie, zoekt mee naar een eerlijke oplossing, en doet indien nodig aanbevelingen aan de dienst.
Contacteer Kinderrechtencommissaris van de Franse Gemeenschap
Adres
Birminghamstraat 66
1080 Brussel
Telefoon
02 223 36 99, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur. Op woensdag ook van 13.30 tot 16.30 uur.