Wat doet deze dienst niet?
Der Ombudsmann Service der Stadt Brügge befasst sich nicht mit Beschwerden gegen regionale oder föderale öffentliche Dienste.
Hoe werkt het?
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Wende dich bitte zuerst an die Organisation oder die zuständige Stelle.
Der erste Schritt ist immer: Wende dich an die Organisation oder den Dienst, mit dem du ein Problem hast. So gibst du ihnen die Chance, das Problem selbst zu lösen.
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Hast du keine Antwort oder keine Lösung erhalten?
Wenn der Dienst nicht reagiert oder du das Gefühl hast, dass deine Beschwerde nicht ernst genommen wird, kannst du dich an eine Ombudsstelle wenden.
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Reiche deine Beschwerde ein.
Der Ombudsmann prüft deine Situation, hilft dir bei der Suche nach einer fairen Lösung und gibt gegebenenfalls Empfehlungen an die Behörde weiter.
Contacteer Ombudsmann Service der Stadt Brugge
Adres
Hoogstraat 9
8000 Brugge
Geöffnet an allen Werktagen von 9:00 bis 12:00 Uhr (außer mittwochs), dienstagnachmittags von 13:30 bis 16:30 Uhr oder nach Vereinbarung.
Telefoon
050 44 80 90 montags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr und dienstags nachmittags von 13:30 bis 16:30 Uhr