Kann ein Ombudsmann mich um sensible Daten bitten?

Der Ombudsmann kontaktiert Sie nur, wenn Sie eine Beschwerde eingereicht haben und ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrem Fall.  

Möglicherweise benötigt der Ombudsmann sensible Daten wie Ihre Nationalregisternummer oder Ihre Bankkontonummer, um Ihren Fall ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Ihr Sachbearbeiter wird Sie jedoch niemals um Geld, Zugangsdaten, Passwörter oder PIN-Codes bitten. Wenn jemand dies im Namen eines Ombudsmanns tut, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Betrüger.  

 

Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den betreffenden Ombudsmann und geben Sie keine sensiblen Informationen weiter. Weitere Tipps zum Erkennen von Phishing finden Sie unter Safe on Web.