Kan ik anoniem een klacht indienen?

Het is niet mogelijk om een klacht anoniem in te dienen. 

Als je dat wenst, wordt jouw identiteit bij een algemene vraag niet bekend gemaakt maar uiteraard kan een concrete klacht niet onderzocht worden zonder de overheid of het bedrijf waarop jouw klacht betrekking heeft te melden over welk dossier het gaat. 

Om je dossier te kunnen onderzoeken, moet de ombudsman op de hoogte zijn van alle feiten uit jouw concrete situatie. Ook wanneer de ombudsman contact opneemt met de betrokken partij(en), moet hij kunnen uitleggen over welk dossier het gaat.