Der Ombudsmann der Stadt Gent ist ein lokaler Ombudsdienst, der sich mit Beschwerden über die Verwaltung der Stadt Gent befasst.
Wat doet deze dienst wel?
Sie können sich an den Ombudsmann der Stadt Gent wenden, wenn Sie Beschwerden haben über:
- die Stadtverwaltung von Gent
- den Polizeibezirk Gent
- der Hilfeleistungszone Zentrum (Brandweerzone Centrum)
- IVAGO
- Thuispunt Gent
Wat doet deze dienst niet?
Beschwerden gegen einen regionalen oder föderalen öffentlichen Dienst werden nicht bearbeitet.
Hoe werkt het?
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Wende dich bitte zuerst an die Organisation oder die zuständige Stelle.
Der erste Schritt ist immer: Wende dich an die Organisation oder den Dienst, mit dem du ein Problem hast. So gibst du ihnen die Chance, das Problem selbst zu lösen.
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Hast du keine Antwort oder keine Lösung erhalten?
Wenn der Dienst nicht reagiert oder du das Gefühl hast, dass deine Beschwerde nicht ernst genommen wird, kannst du dich an eine Ombudsstelle wenden.
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Reiche deine Beschwerde ein.
Der Ombudsmann prüft deine Situation, hilft dir bei der Suche nach einer fairen Lösung und gibt gegebenenfalls Empfehlungen an die Behörde weiter.
Contacteer Ombudsmann der Stadt Gent
Adres
Botermarkt 17, 9000 Gent Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und mittwochs zusätzlich von 14:00 bis 17:00 Uhr oder nach Vereinbarung.
Telefoon
09 266 55 00
Montags bis freitags von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr.
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